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Guida Utente	Guida Home	Vorrei avere una panoramica completa sull'utilizzo di ZotSell	Per avere una panoramica completa sull'utilizzo di ZotSell puoi leggere la nostra guida online oppure visionare il Video : 101 - Basic iPad Usage - ZotSell Academy
Client Mobile	Gestione Documenti	Esistono tracciati per alimentare il menu Documentazione ?	Il Menu documenti non è gestibile tramite tracciato ma solo tramite gestione manuale all'interno del server
Client Mobile	Gestione Documenti	Esistono tracciati per alimentare il menu Documentazione ?	Il Menu documenti non è gestibile tramite tracciato ma solo tramite gestione manuale all'interno del server
Client Mobile	Gestione Geomarketing	Come posso creare nuovi predicati ( gruppi di contatti che soddisfano specifici criteri ) ?	La creazione di predicati permette di specificare un gruppo di contatti che soddisfano precisi criteri, da visualizzare all'interno dell'area Geotargeting. Per creare un nuovo predicato è sufficiente accedere alla voce CRM + Geotargeting + List. La finestra mostrerà i predicati attivi e permetterà di creare un nuovo predicato cliccando in corrispondenza della voce "Create a new predicate". Apparirà una finestra suddivisa in schede : Default : Permetterà di definire i criteri scegliendo fra una serie di opzioni di default. Ad esempio la voce "isCustomer" mostra soltanto i contatti censiti come "clienti" , isLead mostra soltanto i Lead , isDestination soltanto i contatti censiti come anagrafica di destinazione ecc.. Le voci Name , Description ed icon permettono di associare al predicato specifiche etichette , descrizioni ed icone. Custom : Permette di definire i criteri mediante i quali filtrare i contatti. Attraverso la voce "Select Field" è possibile definire il campo da controllare, attraverso "select operator" sarà possibile definire il criterio di confronto ed imputare il valore, attraverso le caselle di destra sarà possibile aggiungere un nuovo criterio da mettere in AND o in OR con il precedente. Raw : Attraverso la scheda Raw sarà possibile definire una query complessa. Per approfondire la creazione di tale query si consiglia la lettura del
Client Mobile	Dashboard	Esistono dei video che illustrano le funzionalità di zotsell ?	Si, esistono dei video che offrono una panoramica completa a tutto il mondo ZotSell. Per Accedere all'area video sarà sufficiente consultare il manuale dal titolo : Video ZotSell
Client Mobile	Manage Labels - Common List	Qual'è l'utilità della funzione Common List ?	L'area Common List serve per definire la lista di valori da proporre all'interno di un campo associato a delle liste di supporto. In definitiva permette di gestire il contenuto del tracciato : liste_supporto.csv Al fine di approfondire l'utilizzo di quest'area si consiglia di leggere il nostro manuale tecnico
API - Integrazione con altri Sistemi	ZotSell API	Not available in this language	Not available in this language
Client Mobile	admin/managerepository	Come funziona l'area deposito ?	L'area deposito presente all'interno del pannello di amministrazione permette di gestire immagini e documenti a corredo provenienti dalla cartella FTP /from-cliente/repository e dagli interventi di caricamento manuale effettuati all'interno dell'area stessa.
Client Mobile	admin/managerepository	Per quale motivo non riesco a cancellare definitivamente i file presenti all'interno dell'area deposito ?	Dal momento che la cartella /from-cliente/repository alimenta automaticamente l'area deposito è necessario prestare attenzione ad alcune considerazioni : se viene eliminato un file dall'area deposito ma esso è presente all'interno della cartelle /from-cliente/repository alla sincronizzazione successiva il file viene ricaricato all'interno di deposito con il tracciato cancellazione_risorse.csv vengono cancellati i file presenti in deposito (ma se rimangono sulla cartella ftp verranno ricaricati alla sincronizzazione successiva i file all'interno della cartella ftp dovranno essere eliminati manualmente
Guida Utente	Guida Home	Quando inserisco un nuovo cliente esistono dei controlli sulla validità della P.Iva e del codice fiscale ?	Al fine di migliorare la precisione nella raccolta dei dati sono stati implementati una serie di algoritmi di controllo associati alla P.Iva ed al Codice Fiscale del cliente. Relativamente al campo P.Iva è necessario inserire il codice identificativo relativo alla nazione di appartenenza della P.Iva , in questo modo il sistema provvederà a controllare la correttezza del codice inserito. Sono stati attivati tutti i prefissi relativi alla comunità europea, per un quadro preciso di sigle e strutture dei dati consigliamo di visionare il seguente link : Codici Vies Nel caso di P.Iva italiane sono stati previsti degli ulteriori controlli in grado di capire la validità del codice attraverso l'analisi del "codice di controllo". Relativamente al codice fiscale il sistema controlla che la struttura del codice sia corretta. Ovviamente non verifica l'effettiva attendibilità del codice.