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Permette di configurare alcuni utenti per una funzione di Capo Area, oppure di configurare degli Agenti con i relativi subagenti in modo che abbiano la possibilità di visualizzare le attività (TASK) inseriti dagli utenti collegati .
Di seguito le opzioni per la gestione dello scaricamento di ordini non strettamente inseriti dall'utente stesso
Per permettere ad un Capo area di scaricare gli ordini di un Agente controllato, serve associare lo Usercode (Codice Agente) al proprio profilo.
Questo è possibile tramite il sistema di amministrazione Gestione Admin Utenti - vedi questa guida
E' necessario indicare nel profilo del Capo area nel campo User Zone (group) la lista degli Usercode appartenenti ai subagenti che deve "controllare".
Attenzione La modifica dei setting di default è un operazione che comporta delle attività di riconfigurazione e ri-compilazione e personalizzazione e come tale comporterà un costo.
Utente A - Usercode : 824
Utente B - Usercode : 824-b
L'utente A deve visualizzare i suo task oltre a quelli dell'utente B e deve visualizzare i suoi clienti oltre a quelli dell'utente B
L'utente B deve vedere i suoi clienti e i suoi task
E' necessario:
a) attivare due licenze ed assegnare lo User Code relativo ai due utenti (come fossero utenti a se stanti)
b) popolare correttamente il tracciato anagrafiche_agenti.csv associando ad A i clienti di A e B e a B i clienti solo di B
c) indicare nello userzone group dell'utente A l'usercode "001-B" di B
d) Attivare il setting download_userzone_customer per permettere ad A di scaricare i clienti dell'utente B
e) Attivare il setting download_userzone_tasks per permettere ad A di scaricare i clienti dell'utente B
| Cod. | Ultima revisione | Wiki | Note |
| 880 | 2023/01/08- PG |
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Gestione Capiarea, Zone e Subagenti
- Agenti con visualizzazione task dei suoi Subagenti
- Capo area con visualizzazione task di altri Agenti
Caratteristica
Di seguito le opzioni per la gestione dello scaricamento di ordini non strettamente inseriti dall'utente stesso
Scaricamento e Visualizzazione Ordini subagenti
Per permettere ad un Capo area di scaricare gli ordini di un Agente controllato, serve associare lo Usercode (Codice Agente) al proprio profilo.
Questo è possibile tramite il sistema di amministrazione Gestione Admin Utenti - vedi questa guida
E' necessario indicare nel profilo del Capo area nel campo User Zone (group) la lista degli Usercode appartenenti ai subagenti che deve "controllare".
Settings disponibili
| Setting | Descrizione | Codice riferimento |
|---|---|---|
| Abilita download tasks Userzone Agente | Permette all'utente di scaricare in app i task inseriti dai codici agenti indicati nel proprio user Zone | download_userzone_tasks |
Esempi di configurazione
Casistica esempio 1
Utenti e Usercode abbinatiUtente A - Usercode : 824
Utente B - Usercode : 824-b
L'utente A deve visualizzare i suo task oltre a quelli dell'utente B e deve visualizzare i suoi clienti oltre a quelli dell'utente B
L'utente B deve vedere i suoi clienti e i suoi task
E' necessario:
a) attivare due licenze ed assegnare lo User Code relativo ai due utenti (come fossero utenti a se stanti)
b) popolare correttamente il tracciato anagrafiche_agenti.csv associando ad A i clienti di A e B e a B i clienti solo di B
c) indicare nello userzone group dell'utente A l'usercode "001-B" di B
d) Attivare il setting download_userzone_customer per permettere ad A di scaricare i clienti dell'utente B
e) Attivare il setting download_userzone_tasks per permettere ad A di scaricare i clienti dell'utente B