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ATTENZIONE QUESTA GUIDA E' IN FASE DI REDAZIONE E REVISIONE (COOMING SOON)
Lista delle domande frequenti
La presente per chiedervi se è possibile mettere la sincronizzazione dell'app IOS obbligatoria alla presenza di un aggiornamento da fare. Questo perché ci siamo accorti che alcuni dei nostri Regional bypassano la sincronizzazione dell'app ed emettono ordini con delle informazioni obsolete. Noi abbiamo già sensibilizzato in più occasioni gli utenti, ma a quanto pare non è sufficiente.
Tecnicamente con una personalizzazione sarebbe possibile bloccare la possibilità di chiudere il modale di sincronizzazione per cui l'utente sarebbe obbligato a proseguire ed attendere per utilizzare l'app ma lo sconsigliamo vivamente in quanto l'utente causa la segnalazione frequente di aggiornamenti anche nella giornata sarebbe obbligato ad interropere quanto in esecuzione (Es redazione di un ordine) per attendere la sincronizzazione portando non pochi disguidi operativi.
Come direttive normalmente le attività di aggiornamento salvo segnalarne la necessità dovrebbe essere un operazione a discrezione dell'utente in base alla valutazione di disponibilità della rete. Tenete poi conto che in situazioni di rete altalenante l'utente potrebbe essere bloccato perchè non in grado di eseguire una sincronizzazione completa.
00a2aa - Prospetto con il fatturato dei clienti e info cliente
Vogliamo inviare all’agente anche un prospetto con il fatturato dei clienti, in modo che l’agente possa vedere per ogni cliente il fatturato totale dell’anno in corso ed anno precedente..
E' possibile rendere queste informazioni disponibili in due modalità.
a) Predisposizione Dati aggiuntivi Scheda cliente:
- Dati Generici Base
- Dati Generici Ampi
b) Predisposizione Documenti allegati Scheda Cliente
7cc5a7 - Cliente principale e Destinazioni
ho un cliente con varie sedi nel cliente base non associo nessun agente e ad ogni sede diversa assegno un agente. il programma mi ritorna errore "Contact select error", forse perchè non trova l'azienda ma solo la destinazione che però non posso associare ad un unico agente, come posso risolvere?
E' necessario associare il record principale a tutti gli agenti e le destinazioni specifiche agli agenti specifici. Tenete conto che le condizioni di prezzi e sconti vengon prelevati sempre e solo dal record principale (quello che chiamiamo fatturazione)
E' poi possibile fare in modo che il cliente principale non sia mai disponibile come fatturazione
Casistica D): http://help.zotsell.com/index.php/manuals/109#com...
Oltre a poter aprire un ordine direttamente selezionando la destinazione:
Vedi questo setting : http://help.zotsell.com/index.php/manuals/97#list...
| Cod. | Ultima revisione | 7E|8E|S|B | Cod. Sviluppo |
| 345 | 2017/10/10 - PG |
Issue :
8E Issue : A Issue : Sell |
ATTENZIONE QUESTA GUIDA E' IN FASE DI REDAZIONE E REVISIONE (COOMING SOON)
FAQ
Sincronizzazione/Elaborazioni server
becc35 - Obbligo sincronizzazioneLa presente per chiedervi se è possibile mettere la sincronizzazione dell'app IOS obbligatoria alla presenza di un aggiornamento da fare. Questo perché ci siamo accorti che alcuni dei nostri Regional bypassano la sincronizzazione dell'app ed emettono ordini con delle informazioni obsolete. Noi abbiamo già sensibilizzato in più occasioni gli utenti, ma a quanto pare non è sufficiente.
Tecnicamente con una personalizzazione sarebbe possibile bloccare la possibilità di chiudere il modale di sincronizzazione per cui l'utente sarebbe obbligato a proseguire ed attendere per utilizzare l'app ma lo sconsigliamo vivamente in quanto l'utente causa la segnalazione frequente di aggiornamenti anche nella giornata sarebbe obbligato ad interropere quanto in esecuzione (Es redazione di un ordine) per attendere la sincronizzazione portando non pochi disguidi operativi.
Come direttive normalmente le attività di aggiornamento salvo segnalarne la necessità dovrebbe essere un operazione a discrezione dell'utente in base alla valutazione di disponibilità della rete. Tenete poi conto che in situazioni di rete altalenante l'utente potrebbe essere bloccato perchè non in grado di eseguire una sincronizzazione completa.
Clienti
00a2aa - Prospetto con il fatturato dei clienti e info cliente
Vogliamo inviare all’agente anche un prospetto con il fatturato dei clienti, in modo che l’agente possa vedere per ogni cliente il fatturato totale dell’anno in corso ed anno precedente..
E' possibile rendere queste informazioni disponibili in due modalità.
a) Predisposizione Dati aggiuntivi Scheda cliente:
- Dati Generici Base
- Dati Generici Ampi
b) Predisposizione Documenti allegati Scheda Cliente
7cc5a7 - Cliente principale e Destinazioni
ho un cliente con varie sedi nel cliente base non associo nessun agente e ad ogni sede diversa assegno un agente. il programma mi ritorna errore "Contact select error", forse perchè non trova l'azienda ma solo la destinazione che però non posso associare ad un unico agente, come posso risolvere?
E' necessario associare il record principale a tutti gli agenti e le destinazioni specifiche agli agenti specifici. Tenete conto che le condizioni di prezzi e sconti vengon prelevati sempre e solo dal record principale (quello che chiamiamo fatturazione)
E' poi possibile fare in modo che il cliente principale non sia mai disponibile come fatturazione
Casistica D): http://help.zotsell.com/index.php/manuals/109#com...
Oltre a poter aprire un ordine direttamente selezionando la destinazione:
Vedi questo setting : http://help.zotsell.com/index.php/manuals/97#list...
Cataloghi Sfogliabili
È possibile utilizzare i cataloghi sfoglabili in Sell o Buy?
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