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Cod. Ultima revisione Wiki Note
207 2018/12/17 - MA



Il processo di sincronizzazione serve ad inviare i dati acquisiti in app tramite interazione dell'utente (Inserimento ordini, attività ecc) e aggiornamento nell'app i dei dati variati nel server  (Anagrafiche,articoli ,file  modificati).


Caratteristica


E' presente in app un apposito modulo per questo tipo di funzionalità denominato modulo Sincronizzazione Si accede al modulo di sincronizzazione tramite apposita voce di  menu usualmente presente in spalla e Dashboard.

Alla prima installazione l'app avvierà direttamente la fase di sincronizzazione  completa. Come in presenza di aggiornamenti nel server sotto apposite condizioni trasmesse all'app 
verrà presentato iin app apposito avviso che permetterà di avviare il processo di sincronizzazione non necessariamente dovendo accedere nel modulo sincronizzazione.
 


UI

Di seguito interfaccia della caratteristica:

Vista Sincronizzazione


Submenu presenti




Problemi nella sincronizzazione


In caso di problemi di sincronizzazione è necessario e' necessario escludere queste cause:  

a) Standby : che durante la sincronizzazione il device non vada in standby (si spegne) in quanto se così fosse anche il traffico rete si blocca
b) Rete Scarsa: che la rete disponibile sia sufficiente veloce più è lenta più si allungano i tempi di scaricamento che diventano problematici in caso di DB di dimensione elevati
c) Stato Device:  che lo stato di memoria e spazio del device siano sufficienti.
Notificateci allegando uno screenshot all'assistenza lo stato device che visualizzate sul vostro device prendendolo dal tool riportato in questa guida
d) Versione obsoleta dell'app o del device (IOS)




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