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491 2023/03/21 - MA stato_ordine


Stati Ordine da App

Un documento vendita può avere tre stati "Confermato - Sospeso - Eliminato" attribuiti dall'app fintanto che non viene inviato al server. 

A - CONFERMATO

a.1 - Se il documento viene invito al server non sarà più modificabile, il server alla ricezione eseguirà la funzione di elaborazione con invio notifiche (secondo settings impostati).

a.2 - Se non è stato inviato al server può essere eliminato e verrà perso definitivamente.

B - SOSPESO 

b.1 - Se il documento viene inviato al server, alla sua ricezione esso NON eseguirà le funzioni di elaborazione con invio notifiche (a meno che non venga attivato il setting https://help.zotsell.com/index.php/manuals/433#invio-delle-notifiche-per-ordine-in-sospeso) e generazione tracciato. Sarà possibile passarlo in uno stato Confermato in un secondo momento ed inviarlo al server (come a.1), questo permette di recuperare gli ordini sospesi anche se l'app viene cancellata.
b.2 - Un ordine in stato "Sospeso" già inviato al server può essere eliminato ma vera mantenuto in app per aggiornare il server della cancellazione e rimarrà come storico ordini.

b.3 - Se non viene inviato al server il documento potrà essere confermato (si rientra nel caso a.1) o eliminato e verrà cancellato dall'app definitivamente.

Questi tre stati "Confermato - Sospeso - Eliminato" in combinata alla funzione di copia ordine permettono di generare delle revisioni di un offerta/ordine fino alla conferma definitiva.


Per il Client Web (Sell):

a.2 ,b.3 non sono contemplati. Una volta inserito il documento di vendita può solo essere cambiato di stato e non può più essere eliminato definitivamente 



Stati Ordine da Server

I documenti vendita (Ordini) inseriti da ipad possono assumere poi vari stati a seconda delle opzioni scelte dall'utente in App e dalle successive  fasi di elaborazioni lato server. 
Di seguito uno specchietto che riassume gli stati che un documento Vendita (Ordini)  può assumere per gli stati Standard previsti dal sistema  complessivamente


Stati Standard


Etichetta in Ipad Etichetta Server Nota e descrizione
Confermato - Indica che l'ordine è stato chiuso in Ipad ed è da inviare al server ) NON presente su server
Sospeso Sospeso Permette la modifica dello stato dell'ordine su ipad (su server non procede all'elaborazione del tracciato ed invio notifiche)
Eliminato Eliminato L'app eliminerà direttamente l'ordine se non è mai stato inviato al server . Lo terrà in stato eliminato se l'ordine è già stato inviato al server come sospeso. Alle syncro successive a seconda delle configurazioni server verrà eliminato dall'app o meno ma verrà mantenuto in stato eliminato sul server
In elaborazione In elaborazione Il documento è stato inviato al server ma non ha ancora terminato la procedura di elaborazione (Generazione  tracciato ed invio notifiche) 
Non trasferito a gestionale Non trasferito a gestionale Indica che la procedura di elaborazione ordine lato server non è completata con la produzione del tracciato ed invio notifiche.
Può dipendere dal fatto che nel server il sistema è configurato per non produrre il tracciato o per problemi con l'ordine specifico. Nel caso la produzione del tracciato sia prevista inviare richiesta di assistenza per verifiche indicando l'ordine in tale stato.  
Trasferito in gestionale Trasferito in gestionale Indica che il processo di elaborazione nuovo ordine comprensivo della produzione tracciato e invio notifiche (In funzione delle configurazioni) è andata a buon fine.